Im Streitfall kann sich der Verbraucher an eine alternative Streitbeilegungsstelle wenden:
Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten in Lissabon
http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Vale do Ave Schiedsstelle für Verbraucherkonflikte/Schiedsgericht
CIAB – Zentrum für Verbraucherinformation, Mediation und Schlichtung (Verbraucherschiedsgericht)
CNIACC – Nationales Zentrum für Information und Schlichtung von Verbraucherkonflikten
Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte des Bezirks Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Informations-, Mediations- und Schlichtungszentrum für Verbraucherkonflikte an der Algarve
Zentrum für Verbraucherinformation und Schlichtung in Porto
Schiedsstelle für Verbraucherstreitigkeiten auf Madeira
https://www.madeira.gov.pt/cacc
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